Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Predstavnik na recepciji
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Predstavnika na recepciji koji će biti prva točka kontakta za naše klijente i posjetitelje. U ovoj ulozi, bit ćete odgovorni za pružanje izvanredne usluge korisnicima, upravljanje dolaznim pozivima, te koordinaciju s drugim odjelima kako biste osigurali glatko poslovanje. Idealni kandidat će imati izvrsne komunikacijske vještine, biti organiziran i sposoban raditi u dinamičnom okruženju. Vaša uloga će uključivati i administrativne zadatke kao što su upravljanje kalendarima, rezervacije soba za sastanke, te podrška u organizaciji događaja. Očekujemo da ćete biti proaktivni u rješavanju problema i pružanju podrške našim klijentima i zaposlenicima. Ako ste osoba koja uživa u radu s ljudima i imate strast za pružanjem vrhunske usluge, voljeli bismo vas upoznati.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Doček i registracija posjetitelja.
- Upravljanje dolaznim pozivima i e-mailovima.
- Koordinacija s drugim odjelima.
- Upravljanje kalendarima i rezervacijama.
- Pružanje informacija i podrške klijentima.
- Rješavanje problema i pritužbi.
- Održavanje uredskog prostora urednim.
- Podrška u organizaciji događaja.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Izvrsne komunikacijske vještine.
- Iskustvo u radu s klijentima.
- Sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
- Organizacijske vještine.
- Poznavanje rada na računalu.
- Sposobnost rješavanja problema.
- Pozitivan stav i profesionalnost.
- Fleksibilnost u radnom vremenu.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako biste se nosili s nezadovoljnim klijentom?
- Koje iskustvo imate u radu na recepciji?
- Kako organizirate svoj radni dan?
- Kako biste opisali svoje komunikacijske vještine?
- Kako se nosite s višestrukim zadacima?
